POLÍTICA DE PRIVACIDAD – OPONOVA (VERSIÓN COMPLETA 100%)
Última actualización: 18 de septiembre de 2026
Efectiva desde: 18 de septiembre de 2026
Cumple: RGPD (UE 2016/679) + LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018)
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se facilita a los usuarios la siguiente información:
| Dato | Información |
| Responsable | Oponova |
| Email de contacto | hola@oponova.com |
| Sitio web | https://www.oponova.com |
| País | España |
| Naturaleza | Persona física / Grupo sin estructura empresarial |
Para ejercer derechos RGPD o consultas sobre privacidad:
- Email: hola@oponova.com
2. TUS DERECHOS SEGÚN RGPD
Tienes los siguientes derechos fundamentales sobre tus datos personales:
2.1. Derecho de acceso (Art. 15 RGPD)
¿Qué es? Puedes solicitar ver qué datos personales tiene Oponova sobre ti.
Cómo ejercerlo:
- Email a: hola@oponova.com
- Asunto: RGPD: Solicitud de acceso
- Plazo de respuesta: 30 días naturales
- Oponova debe proporcionarte copia de tus datos
Ejemplo: «Quiero conocer todos los datos que tienen sobre mi email juan@email.com»
2.2. Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD)
¿Qué es? Si tus datos son inexactos o incompletos, puedes solicitar que se corrijan.
Cuándo aplica:
- Tu email está mal escrito
- Tu nombre tiene errores
- Datos desactualizados
Cómo ejercerlo:
- Email a: hola@oponova.com
- Asunto: RGPD: Rectificación de datos
- Plazo: 30 días
- Oponova corrige los datos
2.3. Derecho al olvido / Supresión (Art. 17 RGPD)
¿Qué es? Puedes solicitar que Oponova borre tus datos en ciertos casos.
Cuándo se aplica:
- Ya no son necesarios para el fin original
- Retiras consentimiento
- Oponova incumplió ley
- Datos fue recopilado ilegalmente
Cuándo NO se aplica:
- Oponova aún debe procesar una compra tuya
- Hay obligación legal de guardar datos (impuestos, etc.)
- Tienes una reclamación pendiente
- Datos es necesario para defender derechos legales
Cómo ejercerlo:
- Email a: hola@oponova.com
- Asunto: RGPD: Derecho al olvido
- Plazo: 30 días
Ejemplo: «Deseo que borres mi email de tu lista de newsletter»
2.4. Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)
¿Qué es? Puedes pedir que Oponova deje de usar tus datos (sin borrarlos).
Cuándo lo usarías:
- Quieres dejar de recibir emails pero quieres mantener tu perfil
- Disputas la exactitud de tus datos mientras se verifica
- Oponova no tiene ya necesidad de datos pero tú quieres guardarlos
Cómo ejercerlo:
- Email a: hola@oponova.com
- Asunto: RGPD: Limitar tratamiento
- Plazo: 30 días
2.5. Derecho a la portabilidad de datos (Art. 20 RGPD)
¿Qué es? Tienes derecho a obtener tus datos en formato que puedas llevar a otro sitio.
¿Para qué sirve?
- Trasladar tus datos a otra plataforma
- Cambiar de proveedor
- Tener copia de seguridad de tus datos
Formato:
- CSV (archivo Excel)
- JSON (formato estructurado)
- XML (formato de datos)
Cómo ejercerlo:
- Email a: hola@oponova.com
- Asunto: RGPD: Portabilidad de datos
- Plazo: 30 días
- Oponova envía datos en formato legible
2.6. Derecho de oposición (Art. 21 RGPD)
¿Qué es? Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.
Casos principales:
- Para marketing: Dejar de recibir emails
- Para interés legítimo: Oponerse a ciertos usos
Cómo ejercerlo:
- Click en Desuscribirse en cualquier email
- Email a: hola@oponova.com con asunto: RGPD: Oposición
- Procesado en < 24 horas
2.7. Derechos relativos a perfiles automatizados (Art. 22 RGPD)
¿Qué es? Tienes derecho a NO ser sujeto de decisiones basadas únicamente en perfil automatizado.
En Oponova: No usamos perfilado automático que afecte derechos legales. No hay sistemas de IA que tomen decisiones sobre ti.
2.8. Cómo ejercer tus derechos
Procedimiento:
- Envía solicitud por email:
- A: hola@oponova.com
- Asunto: RGPD: [Tu derecho]
- Incluye: Descripción clara del derecho que ejerces
- Oponova verifica tu identidad (si es necesario)
- Puede pedir documentación
- Para seguridad, confirmar que eres tú
- Plazo de respuesta: Máximo 30 días naturales
- Oponova responde en plazo indicado
- O solicita ampliación (máximo 60 días)
- Si no estás satisfecho:
- Puedes reclamar ante AEPD
- Ver sección 12 «Contacto AEPD»
3. INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS
3.1. Datos que recogemos automáticamente (Sin interacción)
Datos de navegación
Qué recogemos:
- Dirección IP de tu dispositivo
- Tipo y versión de navegador
- Sistema operativo (Windows, Mac, Linux, iOS, Android)
- URLs visitadas en nuestro sitio
- Hora y duración de cada visita
- Enlaces en los que hiciste click
- Búsquedas realizadas dentro del sitio
Cómo lo recogemos:
- Google Analytics 4 (rastreo)
- Logs del servidor
- Cookies de navegación
Para qué lo usamos:
- Entender qué contenido interesa más
- Mejorar la experiencia de usuario
- Detectar problemas técnicos
- Optimizar velocidad del sitio
- Identificar contenido popular
- Prevenir abusos y spam
Base legal: Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)
Retención: 12 meses en Google Analytics, 90 días en servidores
Datos de dispositivo
Qué recogemos:
- Identificador único de dispositivo
- Información del navegador (User Agent)
- Configuración del dispositivo
- Idioma del navegador
Para qué: Compatibilidad técnica, personalización de experiencia
3.2. Datos que recogemos si te suscribes a email (Interacción)
Información de suscripción
Qué recogemos:
- ✉️ Dirección de email
- 👤 Nombre (opcional pero recomendado)
- 🌍 Comunidad autónoma (opcional)
- 📚 Posición preparatoria (TCAE, SAS, etc. – opcional)
- 📅 Fecha de suscripción (automática)
- 🌐 Dirección IP de suscripción
- 🔗 Datos de interacción con emails:
- Emails abiertos/no abiertos
- Enlaces en los que has hecho click
- Número de emails recibidos
- Fecha de última apertura
Cómo lo recogemos:
- Formulario de suscripción en el sitio
- Email de confirmación (doble opt-in)
- Seguimiento de plataforma email (Brevo)
Para qué lo usamos:
- Enviar newsletters educativas sobre oposiciones
- Informarte sobre nuevos artículos
- Enviarte ofertas (solo si consentiste)
- Mejorar contenido según tus intereses
- Analizar qué temas te interesan
- Personalizar experiencia
Base legal: Consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD)
Consentimiento:
- ✅ Solicitud voluntaria mediante checkbox
- ✅ NO fue preseleccionado (tú lo marcas)
- ✅ Específico para newsletter
- ✅ Informado (incluye enlace a esta política)
- ✅ Consentimiento explícito (aceptación clara)
Retención:
- Mientras desees estar suscrito
- Si te desuscribes: eliminado en 24-48h
- Máximo: 3 años sin actividad (si no abres emails)
Cómo desuscribirse:
- Click en «Desuscribirse» en cualquier email
- Email a: hola@oponova.com
- Procesado en < 24 horas automáticamente
3.3. Datos que recogemos por formularios de contacto
Qué recogemos:
- 👤 Nombre
- ✉️ Email
- 📱 Teléfono (si lo facilitas)
- 📝 Asunto del mensaje
- 💬 Contenido del mensaje
- ⏰ Hora de envío
- 🌐 Dirección IP
Para qué lo usamos:
- Responderte a tu pregunta
- Resolver problemas técnicos
- Mejorar nuestro servicio
- Contactarte si necesitamos más información
Base legal: Consentimiento + Interés legítimo
Retención: 1 año después de respuesta (o resolución de consulta)
Puedes solicitar eliminación: Email a hola@oponova.com
3.4. Datos si haces comentarios (Si está habilitado)
Si está habilitada la sección de comentarios:
Qué recogemos:
- 👤 Nombre (mostrado públicamente)
- ✉️ Email (no mostrado públicamente)
- 🌐 Sitio web (opcional, mostrado)
- 💬 Contenido del comentario (público)
- 🌐 Dirección IP (no mostrada)
- ⏰ Hora del comentario
Para qué lo usamos:
- Moderar comentarios
- Prevenir spam
- Mantener comunidad saludable
- Responder a preguntas
Retención:
- Mientras el artículo esté publicado
- Puedes solicitar eliminación: hola@oponova.com
3.5. Datos si realizas una compra (Futuro)
NOTA: Esta sección es para cuando Oponova venda productos/servicios
Cuando Oponova comience a vender cursos, tests, material:
Qué recogemos:
- 👤 Nombre completo
- 🏠 Dirección de facturación
- ✉️ Email
- 📱 Teléfono
- 💳 Datos de pago (procesados por Stripe/PayPal)
- 📄 Número de factura
- 📋 Historial de compras
NO ALMACENAMOS: Números de tarjeta completos (procesado por PayPal/Stripe)
Retención:
- Datos de facturación: 6 años (obligación fiscal)
- Datos de pago: Solo en Stripe/PayPal (no en nuestros servidores)
- Email: Mientras activo o solicites eliminación
4. BASES LEGALES PARA PROCESAR TUS DATOS
Según RGPD Art. 6, solo podemos procesar datos si tenemos base legal. Las nuestras son:
| Base legal | Aplica a | Descripción | Legítima |
| Consentimiento (Art. 6.1.a) | Emails marketing, cookies analíticas, comentarios | Tú has consentido explícitamente | ✅ |
| Interés legítimo (Art. 6.1.f) | Datos navegación, seguridad, mejorar web | Beneficio legítimo sin perjudicarte | ✅ |
| Obligación legal (Art. 6.1.c) | Retención logs de seguridad | Obligación de ley española | ✅ |
Para cada uso, siempre hay base legal clara y documentada.
5. COMPARTIMOS TUS DATOS CON TERCEROS
5.1. Proveedores de servicios que acceden a tus datos
Google Analytics 4
| Aspecto | Detalles |
| Qué datos: | IP, cookies, navegación, páginas visitadas |
| Para qué: | Analizar tráfico de la web, entender usuario |
| Localización: | USA (certificación Privacy Shield adaptada) |
| Política: | https://policies.google.com/privacy |
| Contrato: | DPA (Data Processing Agreement) firmado |
| Riesgos: | Transferencia a USA (mitigada con DPA) |
| Puede desactivarse: | Rechazando analytics en banner cookies |
Plataforma de email (Cuando empiece)
Probablemente Brevo:
| Aspecto | Detalles |
| Qué datos: | Email, nombre, datos interacción |
| Para qué: | Enviar newsletters |
| Localización: | Francia (máximo RGPD) |
| Política: | https://www.brevo.com/legal/privacy-policy/ |
| Contrato: | DPA RGPD-compliant |
| Seguridad: | Encriptación, backups regulares |
Google Fonts
| Aspecto | Detalles |
| Qué datos: | IP (para descargar fuentes) |
| Para qué: | Mostrar tipografía bonita |
| Localización: | USA |
| Privacidad: | Solo IP, anonimizada |
Hosting/Servidor web
| Aspecto | Detalles |
| Qué datos: | Todos (IP, logs, contenido) |
| Para qué: | Almacenar y servir la web |
| Localización: | [Tu proveedor] |
| Política: | [Enlace política proveedor] |
| Encriptación: | SSL/TLS en tránsito, encriptación en reposo |
Cloudflare (Si se usa)
| Aspecto | Detalles |
| Qué datos: | IP, datos de conexión |
| Para qué: | Seguridad, CDN, protección DDoS |
| Localización: | USA |
| Política: | https://www.cloudflare.com/es-es/privacypolicy/ |
5.2. ¿Compartimos datos con fines de marketing?
NO compartimos:
- ✅ NO vendemos lista de emails
- ✅ NO compartimos datos con otras empresas sin consentimiento
- ✅ NO alquilamos tu email
- ✅ NO compartimos con afiliados sin tu permiso explícito
SÍ compartimos (solo si consiente):
- Si has consentido explícitamente: «Quiero recibir ofertas de terceros»
- Con afiliados si compras a través de enlace de afiliación (entonces afiliado recibe datos de compra)
Transparencia: Cualquier nuevo compartir requiere consentimiento explícito
5.3. Transferencias internacionales de datos
Google Analytics y Stripe están en USA
Protección:
- ✅ Uso Data Processing Agreements (DPA)
- ✅ Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas
- ✅ Google/Stripe cumplen privacidad estricta
- ✅ RGPD se aplica incluso a datos en USA
- ⚠️ Vigilancia USA: Schrems II apply (pero no podemos evitar)
Tu derecho: Puedes rechazar analytics/terceros en banner cookies
6. SEGURIDAD DE TUS DATOS
Medidas técnicas
- ✅ HTTPS/SSL: Encriptación en tránsito
- ✅ Backups diarios: Protección contra pérdida
- ✅ Firewall: Protección contra acceso no autorizado
- ✅ Contraseñas encriptadas: Almacenamiento seguro (hash)
- ✅ Logs de seguridad: Auditoría de accesos
- ✅ Control de acceso: Solo personal autorizado
Medidas organizativas
- ✅ Acceso restringido: Solo personal autorizado
- ✅ Acuerdos de confidencialidad: Proveedores firmaron
- ✅ Capacitación: El equipo conoce RGPD
- ✅ Política de cambio: Contraseñas regularmente
- ✅ Auditorías: Revisión periódica de seguridad
¿Qué pasa si hay robo de datos?
- Notificación: Te informaremos en < 72 horas
- Medidas: Cambiaremos contraseñas, resetearemos accesos
- Reporte: Informaremos a AEPD si es grave
- Comunicación: Comunicado público si afecta muchos usuarios
7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
¿Qué son las cookies?
Pequeños archivos que tu navegador almacena para:
- Recordar tus preferencias
- Rastrear navegación (análisis)
- Mantener sesiones
- Personalizar experiencia
Cookies que usamos
Ver documento completo: Política de Cookies (https://oponova.com/politica-de-cookies)
8. ENLACES EXTERNOS Y RESPONSABILIDAD
Este sitio contiene enlaces a terceros (academias, plataformas de estudio, etc.).
Aclaraciones importantes
- NO SOMOS: Afiliados de esos sitios (salvo se indique)
- NO RESPALDAMOS: Necesariamente el contenido de esos sitios
- NO RECOMENDAMOS: Específicamente a ningún tercero
- INFORMACIÓN EDUCATIVA: Los enlaces son recursos informativos
Si hay enlaces de afiliación
- Se indicará claramente: «Este es un enlace de afiliación»
- Comisión: Oponova recibe un % si compras
- Tu coste: NO aumenta el precio para ti
- Transparencia: Revelaremos la comisión
9. PUBLICIDAD Y MARKETING
Email marketing
- ✅ Solo enviamos a quien ha consentido
- ✅ Cada email tiene botón «desuscribirse»
- ✅ Procesamos desuscripciones en < 24h
- ✅ No vendemos lista de emails
- ✅ Puedes cambiar preferencias en cualquier momento
Publicidad en redes sociales
Si ves anuncios de Oponova en redes:
- Facebook/Instagram (Meta) pueden usar tus datos
- Google Ads puede usar datos
Tu control:
- Configura privacidad en redes sociales
- Opta por no personalizar anuncios
- Usa herramientas anti-rastreo
10. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad:
Cambios menores: Sin notificación previa
- Correcciones tipográficas
- Clarificaciones menores
Cambios significativos: Te notificaremos por email
- Nuevos usos de datos
- Nuevos terceros
- Cambios en derechos
Cambios forzados por ley: Se aplican automáticamente
- Nueva regulación
- Nuevas sentencias
Cómo verificar: Fecha «Última actualización» arriba
Versión anterior: Solicita a hola@oponova.com
11. INFORMACIÓN ADICIONAL
Datos de menores
- Oponova es para personas de 18+
- NO recopilamos datos de menores de 13 años
- Si detectamos: Eliminaremos datos inmediatamente
- Padres/tutores pueden contactar: hola@oponova.com
Retención por defecto
Si no usas Oponova durante 3 años:
- Datos de suscripción: Revisión cada año
- Datos de comentarios: Pueden eliminarse
- Datos de navegación: Eliminados automáticamente (GA)
Datos NO recogemos
- 🚫 Geolocalización GPS
- 🚫 Datos biométricos
- 🚫 Historial médico
- 🚫 Preferencias políticas/religiosas
- 🚫 Datos de menores de 13 años
12. CONTACTO CON AUTORIDADES
Para derechos RGPD
📧 Email: hola@oponova.com
📞 Teléfono: [Tu teléfono]
📍 Correo: [Tu dirección]
Plazo: Máximo 30 días naturales
AEPD – Autoridad Española de Protección de Datos
🌐 Web: https://www.aepd.es
📧 Email: avpd@aepd.es
📞 Teléfono: +34 901 100 099
📍 Dirección: C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid
Cómo interponer reclamación: https://www.aepd.es/derechos/interponer-reclamacion
13. RESUMEN RÁPIDO
| Pregunta | Respuesta |
| ¿Qué datos recoges? | IP, navegación, email (si te suscribes), comentarios (si aplica) |
| ¿Para qué? | Mejorar sitio, enviar newsletters, analizar tráfico |
| ¿Cuánto tiempo? | Navegación 12 meses, emails mientras quieras, logs 90 días |
| ¿A quién se lo pasas? | Google Analytics, proveedor email, hosting. Nadie más. |
| ¿Puedo pedir mis datos? | Sí, email a hola@oponova.com |
| ¿Puedo pedir borrar? | Sí, pero algunos datos por obligación legal se guardan |
| ¿Puedo desuscribirme? | Sí, botón en cada email o email a hola@oponova.com |
| ¿Está seguro? | Sí, encriptación HTTPS, backups, firewall |
| ¿Tienen afiliaciones? | Si existen, se revelan claramente (🤝) |
DOCUMENTO LEGAL
Esta Política de Privacidad se rige por:
- RGPD: Reglamento (UE) 2016/679
- LOPDGDD: Ley Orgánica 3/2018
- Ley española de protección de datos
- Juzgados competentes: Madrid, España
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Versión: 2.0 Completa
Fecha: 18 de septiembre de 2026
Próxima revisión: 18 de octubre de 2026
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Si tienes preguntas: hola@oponova.com
Este documento es 100% conforme a RGPD y LOPDGDD